자주묻는 질문

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오더페이 카드결제 서비스의 궁금증을 해결해드립니다.

자주묻는 질문

오더페이에 관련하여 궁금하신 내용을 확인해 보세요.

오더페이 서비스란?
기존 배달대행사에 배달 비용을 충전할 경우 현금으로 충전하는 방식에서 등록한 신용카드로 수동 또는 자동으로 충전이 가능 하도록 서비스를 제공 하며, 오더페이는 자영업자 및 소상공 점주님들의 부담과 어려움을 함께 하고 있습니다.
오더페이앱에서 충전(결제) 취소가 가능할까요?
오더페이앱의 결제는 수기PG형태입니다. 해당 충전결제 서비스는 결제 취소를 지원하지 않습니다. 충전/결제 시 고객님의 주의가 필요한 부분입니다.
오더페이앱에서 충전서비스 시 할부 결제가 가능할까요?
신용카드 결제 시 최대 6개월까지 할부가 가능합니다. (카드사별 최대 6개월 무이자 가능) 무이자 할부에 대한 자세한 안내는 고객센터를 통해 확인 해주시기 바랍니다.
오더페이 서비스의 사용료는 어떻게 되나요?
사용료는 신용카드로 결제한 금액에 대해서 % 부가세포함입니다.
오더페이앱에서 신용카드로 결제한 충전금의 지출증빙 처리가 되나요?
가맹점에서 신용카드로 결제한 금액은 오더페이 사용료 차감 후 계약된 배달대행사로 즉시 송금합니다. 오더페이 서비스를 사용하여 배달대행사로 송금하였으므로 신용카드 사용내역에 대해 세무신고 시 배달비용 지출증빙으로 사용할 수 있습니다. 지출증빙에 따른 환급여부는 세무사무소에서 확인 부탁 드립니다.
오더페이의 자동충전기능이 궁금합니다.
서비스 준비중 입니다.